Charte de confiance MedCare

Votre confiance,
notre priorité.

Découvrez comment nous garantissons la fiabilité, la sécurité et la transparence de chaque donnée de santé sur notre plateforme.

100%
Structures vérifiées manuellement
0%
Commission sur les actes
24/7
Disponibilité de la plateforme

Les piliers de notre confiance

Chaque donnée publiée sur MedCare repose sur des processus rigoureux de vérification et de mise à jour.

Vérification rigoureuse

Chaque établissement doit fournir ses agréments officiels. Nos équipes vérifient manuellement l'existence légale de chaque centre avant toute publication.

Transparence des prix

Les tarifs sont déclarés par les structures sous leur responsabilité. Nous exigeons une mise à jour régulière pour garantir des devis précis et fiables.

Protection des données

Nous respectons la loi sénégalaise sur la protection des données (CDP). Vos informations ne sont jamais partagées sans votre accord explicite.

Neutralité éditoriale

MedCare n'oriente aucun patient vers un prestataire particulier. Chaque résultat est affiché de manière neutre, sans favoritisme commercial.

Zéro commission

Nous ne prélevons aucune commission sur vos actes médicaux. Le prix affiché est celui que vous payez directement à la structure de santé.

Accessibilité totale

La plateforme est accessible gratuitement, sans inscription, sur tous les appareils — pour que chaque patient puisse exercer son droit à l'information.

Le Badge « Vérifié » MedCare

Ce badge est attribué aux structures ayant complété l'intégralité de leur profil, fourni tous leurs justificatifs légaux et dont les tarifs ont été mis à jour il y a moins de 3 mois. C'est notre garantie de qualité, visible sur toutes leurs fiches publiques.

Comment nous garantissons la fiabilité

Un processus en 4 étapes pour vous assurer des données de qualité à chaque instant.

Inscription vérifiée

Chaque structure soumet ses agréments et documents officiels lors de l'inscription sur la plateforme.

Contrôle manuel

Notre équipe valide chaque dossier avant la publication. Aucune structure n'est publiée sans validation interne.

Mises à jour régulières

Les structures sont notifiées pour actualiser leurs tarifs et informations tous les 3 mois minimum.

Badge de confiance

Les établissements conformes reçoivent le badge « Vérifié » visible sur toutes leurs fiches publiques.

Une question sur nos processus ?

Notre équipe est à votre disposition pour vous apporter toutes les précisions nécessaires sur notre charte de confiance et notre engagement qualité.

Contacter le support À propos de MedCare