Comment ça marche

Trouvez, comparez,
réservez vos examens

De la recherche d'un acte à la confirmation du rendez-vous — un parcours complet, sans intermédiaire et sans commission sur les actes médicaux.

450+
Actes
16
Structures
6
Piliers
0%
Commission
Côté patient · sur mobile

Du symptôme au rendez-vous, en 8 étapes

01
Recherche

Cherchez votre acte sur l'accueil

Recherche d'un acte sur l'accueil MedCare
  • Recherche par nom ou par pilier
  • Tri par prix, couverture ou distance
  • 450+ actes · 16 structures · 0% commission

Depuis l'écran d'accueil, recherchez un examen par son nom ou explorez les 6 piliers paracliniques. Tout est gratuit et sans compte : 450+ actes, 16 structures partenaires, zéro commission.

02
Sélection

Sélectionnez vos actes

  • Sélection multiple d'actes
  • Nombre de structures par acte affiché
  • Recherche et filtre dans la liste

Dans un pilier (ici Biologie médicale), cochez tous les actes dont vous avez besoin. Le compteur « sélectionnés » se met à jour, et chaque acte indique le nombre de structures qui le proposent.

Sélection d'actes dans un pilier
03
Comparaison

Comparez les structures par couverture

Comparaison des structures par couverture d'actes
  • Tri par couverture (4/4 actes)
  • Détail prix, assurances & badge Pionnier
  • Ajout groupé au panier en un geste

MedCare trie les structures selon leur couverture de votre sélection. Le Laboratoire BioSanté Mermoz couvre 4/4 actes : vous voyez le détail des prix, les assurances et le total — puis vous ajoutez tout au panier.

04
Panier

Validez votre panier

  • Panier groupé par structure
  • Pris en charge / reste à payer calculés
  • Réservation en un clic

Le panier regroupe vos actes par structure, avec le total et la part prise en charge par vos assurances. Un bouton « Réserver mes actes » lance la demande de devis.

Validation du panier patient
05
Devis

Recevez un devis détaillé

Devis détaillé dans la conversation
  • Devis automatique avec référence unique
  • Structure, horaires, assurances & détail des actes
  • Bouton « Prendre RDV » directement dans le chat

La conversation s'ouvre avec le secrétariat de la structure. MedCare y génère automatiquement un devis chiffré et référencé, reprenant structure, horaires, assurances et le détail des actes — tarifs indicatifs, zéro commission.

06
Créneau

Choisissez votre créneau

  • Disponibilités réelles de la structure
  • Sélection directe dans le chat
  • Créneaux occupés grisés automatiquement

Toujours dans la conversation, la structure propose ses disponibilités réelles. Vous touchez le créneau qui vous convient — les horaires déjà pris sont grisés.

Choix d'un créneau de rendez-vous
07
Confirmation

Votre RDV est confirmé

Confirmation du rendez-vous
  • Transmission instantanée + WhatsApp
  • Accusé puis confirmation dans le chat
  • Référence de dossier à présenter à l'accueil

Votre demande est transmise à la structure et par WhatsApp. Vous recevez d'abord un accusé « en attente », puis la confirmation avec une référence de dossier à présenter à l'accueil.

08
Suivi

Suivez tout depuis votre tableau de bord

  • KPIs : RDV, devis, assurances, panier
  • Prochain RDV confirmé avec détail complet
  • Historique et rappels centralisés

Votre espace personnel récapitule l'essentiel : RDV à venir, devis en attente, assurances et actes au panier. Le prochain rendez-vous confirmé s'affiche avec son détail complet et sa référence de paiement.

Tableau de bord patient MedCare
Côté structure · sur ordinateur

De l'inscription aux réservations, en 6 étapes

01
Inscription

Créez votre compte structure

Création du compte structure prestataire
  • Formulaire unique pour tous les profils
  • Type de compte Prestataire / Patient
  • Compte protégé par chiffrement

Inscrivez-vous en quelques minutes : informations de l'établissement, contact et identifiants. Sélectionnez le type de compte « Prestataire » pour accéder à l'espace structure.

02
Catalogue

Déclarez votre type, pilier et catalogue

  • 8 types de structure · pilier auto-activé
  • Tarif, délai & activation par acte
  • Option prélèvement à domicile

Choisissez votre type de structure (laboratoire, imagerie, clinique…) : le pilier d'activité s'active automatiquement. Renseignez ensuite chaque acte avec son tarif, son délai de résultat et son statut actif. Activez le prélèvement à domicile si besoin.

Déclaration du catalogue d'actes
03
Profil public

Obtenez votre fiche publique

Fiche publique de la structure
  • Fiche complète : identité, horaires, assurances
  • Actes avec prix, reste à charge & délai
  • Bouton Devis WhatsApp & itinéraire

Votre établissement dispose d'une fiche publique complète, visible par les patients : identité, horaires, assurances acceptées, prélèvement à domicile et catalogue d'actes avec prix, reste à charge et délais. Le badge Partenaire Pionnier est affiché.

04
Devis

Recevez et traitez les devis

  • Devis automatiques avec actes & montant
  • Confirmer le RDV, refuser ou relancer
  • Suivi par statut + valeur totale active

Les demandes de devis générées par les patients arrivent automatiquement, avec actes, créneau souhaité, assurance et montant. Vous confirmez le RDV, refusez ou relancez — le tout suivi par statut (nouveaux, acceptés, expirés).

Traitement des devis WhatsApp reçus
05
Réservations

Validez vos réservations

Validation des réservations prestataire
  • Tableau complet : patient, actes, assurance, créneau
  • Statuts : en attente, confirmé, honoré, no-show
  • Vue liste ou calendrier

Toutes les réservations entrantes sont centralisées dans un tableau clair : référence, patient, actes, assurance, créneau, montant et statut. Confirmez, marquez honoré ou no-show, en vue liste ou calendrier.

06
Paramètres

Pilotez votre compte et votre équipe

  • Rôles & invitations d'utilisateurs
  • Notifications fines (devis, RDV, no-show)
  • Préférences : langue, devise, affichage tarifs

Gérez votre compte administrateur, invitez des utilisateurs avec des rôles (administrateur, secrétaire, lecture seule), réglez vos notifications et vos préférences — langue, devise, période du dashboard et affichage des tarifs sur le profil public.

Paramètres du compte et gestion de l'équipe

Zéro commission. Par principe.

MedCare est un annuaire paraclinique digital : un modèle d'abonnement SaaS, jamais de prélèvement sur les actes médicaux. Le prix que vous voyez est le tarif net déclaré par la structure.

Conforme Art. 11 · Décret N°67-147

Questions fréquentes

Faut-il un compte pour chercher un acte ?
Non. La recherche, le tri et la comparaison sont libres et gratuits. Un compte n'est requis qu'au moment de générer un devis et de réserver un créneau.
MedCare prend-il une commission sur les actes ?
Jamais. Le tarif affiché est le tarif net déclaré par la structure. MedCare se rémunère uniquement via l'abonnement SaaS des structures.
Où se passe la prise de rendez-vous ?
Directement dans la conversation avec le secrétariat de la structure : devis, choix du créneau et confirmation se font dans le même fil, avec une référence de dossier unique.
Les prix affichés sont-ils garantis ?
Ce sont des tarifs indicatifs déclarés et datés par les établissements. Le devis reprend le montant au moment de la demande ; confirmez toujours à l'accueil.
Comment retrouver mes rendez-vous ?
Votre tableau de bord récapitule RDV à venir, devis en attente, assurances et actes au panier, avec le détail complet de chaque réservation.
Mes assurances sont-elles prises en compte ?
Oui. Les assurances acceptées par chaque structure sont affichées, et le panier estime la part prise en charge ainsi que le reste à payer.

Prêt à commencer ?

Patients : trouvez et réservez vos examens en quelques minutes. Structures : rejoignez le premier annuaire paraclinique digital du Sénégal.